こんにちは、キジくんケンケンブログのキジけんです、ケンケン。
Webページでの手続き
ソフトBank から、IIJmioに乗り移るには、MNP予約番号が必要だそうな。
MNP予約番号を得るにはいくつかやり方があるようだが、My Soft bank というWebページにログインするのが簡単なようだ。
ネットの情報によると、My Softbank へログインし、「設定・申し込み」まで行けばよいそうだ。
しかし、いくら探しても「設定・申し込み」という項目は無かった。
探したら「MNP予約番号の紹介・キャンセル」というのはあったが、それを選択すると、
「お客さまのご契約・ご利用状況ではお手続きできません」
と表示された。
どうも、電話で取得しないといけないようだ。
電話での手続き
電話は９：００から２１：００の間と決まっている。
或る日の１９：３０頃に電話した。
自動音声だった。
相手が人間だと面倒だったので、自動音声でよかった。
確か、２，３回くらい、番号で選択するのがあったんだな。
そうしたら、なぜか僕の場合、「お客様の場合は、係の者が案内します。」という音声が流れた。
出てきた相手から、電話番号とか、
名前とか生年月日とか、確認された。
すると、相手はこういった。
「お客様の場合、プイペイド契約なので、お電話でのお手続きは不可となっております。」
一筋縄にはいかないようだ。
以上です、ケンケン。
